 |
|
|
В определении задач сайта необходимо отталкиваться, прежде всего, от принципов функционирования вашего бизнеса.
У Вас есть клиенты и партнеры, покупатели или поставщики. Есть задачи поиска новых клиентов или покупателей, задачи обмена информацией с партнерами или филиалами компании. Каким-то образом эти задачи сейчас решаются. Сайт может позволить выполнять эту работу более эффективно, но для этого нужно решить, какого рода информация должна быть на сайте, в каком виде будет осуществляться взаимодействие между участниками этого информационного обмена.
Конечно же, сайт выполняет функции формирования имиджа компании. Помимо создания общего образа и настроения, дизайн сайта влияет на лояльность потенциального клиента - детальная проработка каждого элемента внушает посетителю уверенность в качестве предлагаемых услуг или товаров, в надежности фирмы.
Но не меньшую роль в завоевании доверия посетителя имеет и информация, представленная на сайте, а также то, насколько удобно этой информацией пользоваться и насколько она свежа и актуальна.
Основными задачами для сайтов коммерческих организаций обычно являются: привлечение новых клиентов, продажа товаров или услуг, информационная поддержка существующих клиентов или партнеров, организация процесса получения и обработки заявок. Но каждая из этих задач может быть решена различными техническими средствами и воплощена в различной форме.
|
